Quelles données collectons-nous ?
Selon les formulaires que vous utilisez sur ce site, nous pouvons collecter : votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre ville, ainsi que le contenu des messages que vous nous envoyez (contact, invitation, don, avis sur un livre ou un produit).
Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Répondre à vos messages et demandes (formulaire de contact, invitation, partenariat)
- Traiter vos commandes de livres ou de goodies
- Traiter vos dons
- Vous envoyer la newsletter « ParoleDeViePourVous », si vous y avez consenti
- Afficher votre avis sur un livre ou un produit, après validation
Base légale
Le traitement de vos données repose soit sur votre consentement explicite (newsletter, formulaires avec case à cocher), soit sur l'exécution d'une démarche que vous avez initiée (contact, commande, don).
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par Serge Hapita Ministries. Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
- Un prestataire de paiement (Stripe), pour le traitement des achats et des dons
- Un hébergeur, pour le fonctionnement du site
- MailerLite, pour l'envoi de la newsletter « ParoleDeViePourVous »
- Resend, pour l'envoi des emails transactionnels (confirmation de commande, réponse à un message, etc.)
- Cloudflare Turnstile, pour vérifier automatiquement qu'une demande ne provient pas d'un robot malveillant
Protection contre les abus
Les formulaires, la création de compte et la connexion sont protégés par Cloudflare Turnstile. Lors de ces interactions, des données techniques telles que l'adresse IP et des informations relatives au navigateur peuvent être traitées afin de détecter les soumissions automatisées et les tentatives frauduleuses. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à sécuriser le site, les comptes et les données reçues. Ces informations ne sont pas utilisées par Serge Hapita Ministries à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière comptable pour les achats et les dons).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter)
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
Cookies
Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.